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成功的领导技巧

做个好的倾听者

别把大声轰骂误认为是权威。在争论中,我会们自动地认为你的声音越大,你的观点就越能被理解。但是事实上,大多数情况下,老板不允许你声音大过他,这是一种等级观念。但作为一个领导者,你会平等地看待每一个人,甚至对有助于改善公司的新想法和建议持开放态度。

建立并保持良好的人际关系

通过与他人保持良好的关系来建立联系是很重要的,无论是与你的员工还是公司的同行。例如,自从我们的首相支持中国的电子产品以来,马来西亚和中国的关系有了很大的改善。通过这样做,他在两国之间建立了良好的关系和强大的盟友。

肢体语言

语言在交谈中影响不大,因为大多数时候,人们会首先注意到你的肢体语言。面部表情、姿势、手势和眼神交流是你和别人交谈时大多数人会注意到的。那些让人分心或产生消极情绪的手势,如双臂交叉或坐立不安,会显示出缺乏自信和不感兴趣。

巧妙地传达坏消息

没有人喜欢成为传递坏消息的人。表现出同理心,知道如何传达信息,这是优秀领导者的与众不同之处。通过电子邮件或短信传递坏消息是无情的,相反,亲自去做和要有责任感,不管有多么难。之后,不要走开,最好给他们一个回应的机会,让自己知道这个消息是如何影响他们的。

知道如何拒绝

不可能每个人都会满意,有时你不得不拒绝那些你认为没有效率的想法。拒绝一项提议而不显得粗鲁或伤人的能力是成为一名优秀领导者的关键。解释你说“不”的原因,并以积极的态度结束谈话。

良好的谈判技巧

成功的谈判者在谈判时往往很专注,而且始终保持公平,同时努力让对方明白自己的观点。设身处地的为别人着想会帮助你更好地从别人的角度看问题和理解问题。主动提出以任何方式帮助他们,这样一旦你成功地达成了自己的要求,你就不会显得自私。

表现出专业精神

知道工作和个人生活之间的界限是非常重要的。对于那些与大多数员工都很友好的领导者来说,在工作场所保持专业精神是很困难的。避免特殊待遇,建立明确的界限,防止任何形式的办公室不平等。

适应变化

在工作环境中,改变有时会让人感到不安,甚至产生恐惧。在这个时候,作为一个领导者,你必须有一种责任感,为你的员工提供保证、指导和稳定。准备好回答任何可能的问题,他们可能需要在变革期间激励和鼓励他们。

认可和赞扬

如果一个公司没有好的团队和一个和好的领导,那是不会成功的。不要忘记对他们的成就表示认可,并祝贺他们在完成某项任务时表现出色。这不仅能激励他们继续做得更好,还能让公司里的其他人看到这一点。

自我防卫

给你的每个建议都是一个学习机会,帮助你克服你可能看不到的问题。接受同事或员工给你的任何建议,避免偏执和容易被冒犯。相反,把它作为一个教训,进一步提高自己,成为一个更好的领导。